Als ik op een netwerkborrel vertel dat ik mede-eigenaar ben van een PR-bureau, zie ik ondernemers soms lichtjes met hun ogen rollen. Je ziet ze denken: “Weer zo’n bureau dat voor elk wissewasje een factuur stuurt, en ondertussen persberichten rondmailt die niemand leest.”

Pijnlijk en begrijpelijk tegelijk. Gelukkig werkt niet elk bureau zo. Maar we mogen als PR- en bureauwereld af en toe best de hand in eigen boezem steken. We kennen allemaal de voorbeelden.

Tijdens de pitch schuiven de zwaargewichten aan, maar zodra het contract is getekend, verdwijnt de senior uit beeld. Of er wordt met hagel geschoten: hetzelfde persbericht gaat naar een algemene database van honderden journalisten tegelijk en daarna volgt een rapportage vol ‘potentieel bereik’, terwijl de echte impact uitblijft.

Bij Influx PR geloven we in een andere aanpak. Betekent dit dat we nóóit een bericht naar een grotere groep journalisten sturen? Zeker niet. Als een klant een landelijke innovatie lanceert, wil je zo breed mogelijk scoren. Gaat het om een specifiek niche-onderwerp? Dan bellen we liever direct met die paar redacteuren die echt over dat onderwerp schrijven.

Toen we eind 2018 het bureau overnamen en zelf aan het roer kwamen te staan, wilden we dan ook vasthouden aan de nuchtere basis waar Influx al meer dan 30 jaar voor staat: geen gladde praatjes of lopendebandwerk.

Wat dat in de praktijk betekent? Gerline en ik vormen een team dat

  • zelf de telefoon pakt om die ene journalist persoonlijk te overtuigen, in plaats van een onpersoonlijke bulkmail te sturen en af te wachten.
  • proactief kansen in de media aandraagt, nog vóórdat de klant er zelf aan heeft gedacht.
  • eerlijk zegt wanneer een persbericht niet de beste keuze is en wat je beter wel kunt doen.

Voor ons werkt PR pas als het persoonlijk is. Als je er net zo hard in zit als de klant. Zonder wisseling van de wacht na de pitch of verrassingen op de factuur. Met een persoonlijke benadering en gerichte aanpak.

P.S. Vandaag is het World PR Day. Dit jaar is The Golden Age of Strategic PR het thema: een ode aan menselijke denkkracht en menselijke relaties in een tijd waarin AI en automatisering de overhand nemen. Een mooi moment om stil te staan bij wat volgens ons goede PR uiteindelijk is: mensenwerk.

Deze bijdrage publiceerde Margienke vandaag op LinkedIn, met een foto uit de oude doos: november 2018, de start van ons ondernemerschap.